Una volta all'interno della sezione pagamenti, dovrai selezionare la voce " RITIRO IN NEGOZIO GRATUITO". Successivamente, ti sarà dato modo di scegliere uno degli shop tra quelli proposti in elenco.
Come verrò avvertito dell'arrivo del mio ordine pick-up in store?
Riceverai una mail di conferma ad avvenuta consegna della merce presso il negozio prescelto. Successivamente, potresti essere contattato personalmente dal punto vendita.
Posso richiedere la sostituzione in negozio per articoli del mio pick-up in store?
No. Dovrai seguire la procedura di reso online compilando il form di riferimento che troverai collegandoti al seguente link Resi e Rimborsi
Cosa succede al mio pacco se non effettuo il ritiro in negozio?
Passati 10 giorni dall'arrivo del tuo pacco presso il negozio, lo stesso sarà automaticamente autorizzato a procedere tramite richiesta di ritiro merce, per il rientro dell'articolo nei nostri magazzini del centro logistico.
Posso pagare presso il negozio scelto per il ritiro?
No. Dovrai seguire la procedura di reso online compilando il form di riferimento che troverai collegandoti al seguente link: Resi e Rimborsi
Posso chiedere la confezione regalo direttamente in negozio?
Certamente. Dovrai tuttavia pagarla presso il negozio.
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